Redizajn web stranice: 9 znakova da je vrijeme i kako sačuvati Google pozicije

Redizajn web stranice ima smisla kad stranica postoji i nešto na njoj radi, ali izgled, brzina ili rezultati više ne prate posao. Umjesto rušenja svega i gradnje iz nule, zadržava se ono što vrijedi: adresa, sadržaj koji Google već poznaje i pozicije koje ste godinama skupljali. Mijenja se ono što odbija posjetitelje. Cijena se najčešće kreće između 600 i 1.500 €, a posao traje 2 do 4 tjedna.

Najvažnija rečenica na ovoj stranici glasi: redizajn koji zanemari SEO migraciju može preko noći izbrisati godine pozicija na Googleu. Vidjeli smo stranice koje su nakon “uljepšavanja” pale s prve stranice rezultata na petu, jer je izvođač promijenio adrese podstranica i nikome nije palo na pamet postaviti preusmjeravanja. Zato je pola ovog vodiča posvećeno tome što se čuva, a ne što se mijenja.

Ako stranicu tek planirate i nemate što redizajnirati, počnite od naše stranice o web dizajnu u Zadru. Za sve ostale, krenimo od pitanja koje nam ljudi najčešće postavljaju: kako znam da je vrijeme?

9 znakova da vam treba redizajn web stranice

Stranica ne pošalje mail kad zastari. Umjesto toga, tiho počne raditi protiv vas: posjetitelji odlaze brže, upita je manje, a vi to pripisujete sezoni ili konkurenciji. Evo znakova koje gledamo kad procjenjujemo tuđe stranice, poredanih po tome koliko novca vas koštaju:

1. Na mobitelu se raspada. Tekst se mora zumirati, gumbi su premali za prst, meni se ne otvara. Kod lokalnih usluga 70 do 80 % posjeta dolazi s mobitela, pa loš mobilni prikaz znači da većina posjetitelja odustaje u prvih par sekundi.
2. Učitava se duže od 4 sekunde. Polovica posjetitelja ode prije nego što išta vidi, a Google sporost kažnjava nižom pozicijom. Brzinu provjerite besplatno kroz PageSpeed Insights, bez instaliranja ičega.
3. Upiti su presušili. Prije je stranica donosila pozive, sad tišina. Ako se posao nije promijenio, promijenilo se ponašanje posjetitelja ili vaša vidljivost na Googleu.
4. Dizajn odaje godinu izrade. Sitna slova, slajder na naslovnici, popis novosti iz 2019. Posjetitelj nesvjesno zaključuje: ako je stranica zapuštena, možda je i posao.
5. Sadržaj više ne odgovara ponudi. Nudite usluge kojih na stranici nema, a na njoj stoje one koje ste prestali raditi. Kupci zovu za krivo ili ne zovu uopće.
6. Ne možete ništa sami promijeniti. Za svaku izmjenu cijene ili radnog vremena čekate izvođača koji se javlja kad stigne. Stranica na modernom WordPressu se uređuje sama, o čemu više na stranici o WordPress web stranicama.
7. Nema vas na Googleu ni za vlastito ime djelatnosti. Upišete “vodoinstalater + vaš grad” i nema vas na prve dvije stranice. Tehnički zastarjela stranica često je dio razloga.
8. Stranica nije sigurna. Preglednik pokazuje “nije sigurno” jer nema HTTPS-a, ili se WordPress i dodaci godinama nisu nadogradili. Osim rizika, i to Google gleda.
9. Sramite se poslati link. Najjednostavniji test: biste li stranicu bez nelagode poslali najvećem potencijalnom klijentu? Ako ne biste, odgovor već znate.

Poseban slučaj su sezonski biznisi. Ako živite od ljeta, redizajn planirajte za jesen ili zimu: dovoljno rano da se nova stranica slegne na Googleu prije nego što gosti počnu tražiti smještaj i izlete, a dovoljno kasno da ne diramo ništa usred sezone kad svaki posjetitelj vrijedi najviše.

Tri ili više znakova s popisa znači da redizajn nije luksuz, nego zaostala investicija. Jedan ili dva znaka često se rješavaju manjim zahvatom kroz održavanje web stranice, bez punog redizajna. Pošteno ćemo vam reći što je od toga vaš slučaj.

Što redizajn jest, a što nije

Pod redizajnom podrazumijevamo novi izgled, strukturu i tehničku podlogu stranice uz zadržavanje domene i sadržaja koji vrijedi. Stranica nakon redizajna izgleda i radi kao nova, ali Google i posjetitelji je nalaze na istim adresama. To je razlika prema izradi nove web stranice na novoj domeni, gdje krećete od nule u svakom smislu, uključujući i povjerenje Googlea koje se gradi mjesecima.

Redizajn nije ni “osvježenje”: promjena boja i fotografija na istoj staroj podlozi. Osvježenje ima smisla kad je stranica tehnički zdrava, brza i dobro posložena, a treba joj samo noviji izgled. Takvih je stranica, iskreno, malo. Češće je stara podloga upravo razlog sporosti i loših pozicija, pa šminkanje ne rješava ništa: kao novi lak na autu kojem ne radi motor.

Za brzu orijentaciju, evo kako se tri pristupa razlikuju u praksi:

Postoji i treća opcija koju nitko ne spominje jer se na njoj ne zarađuje: ne dirati ništa. Ako stranica donosi upite, brza je i možete je sami uređivati, a jedino što vas muči je osjećaj da bi “moglo ljepše”, ostavite je na miru i uložite u SEO optimizaciju ili oglašavanje. Dizajn radi za posjetitelje, ne za vaš osjećaj.

Što se čuva: sadržaj, pozicije i ono što radi

Prvi korak svakog redizajna kod nas je popis onoga što se ne smije izgubiti. Zvuči suprotno intuiciji, jer ljudi redizajn doživljavaju kao čišćenje, ali na staroj stranici često ima imovine koje niste ni svjesni. Podstranica koju ste davno napisali može biti upravo ona koja vas drži na Googleu za pojam koji donosi trećinu upita.

Evo što se standardno pregledava i čuva:

• Domena i sve adrese podstranica koje imaju posjete ili pozicije na Googleu
• Sadržaj koji ranka: tekstovi, naslovi i stranice koje Google već pokazuje ljudima
• Meta naslovi i opisi stranica koje dobro stoje u rezultatima
• Recenzije, reference i galerije koje grade povjerenje
• Google Business profil i sve poveznice koje na stranicu pokazuju izvana
• Statistika posjeta, da se poslije redizajna ima s čime uspoređivati

Prije bilo kakvog dizajna prolazimo kroz Google Search Console i statistiku stranice: koje podstranice dovode ljude, za koje pojmove, s kojih stranica se ljudi javljaju. Stranice koje rade svoj posao dobivaju novi izgled, ali im se sadržaj i adresa ne diraju bez plana. Stranice koje ne rade ništa se spajaju, prerađuju ili gase, uz preusmjeravanje na najbliži relevantan sadržaj.

SEO migracija: kako ne izgubiti Google pozicije

Ovo je dio zbog kojeg redizajn web stranice treba raditi netko tko razumije SEO, a ne samo dizajn. Google svaku stranicu pamti po adresi. Kad se adresa promijeni bez najave, Google na staroj adresi nađe prazninu, a novu tretira kao potpuno novu stranicu bez povijesti. Rezultat: pozicije koje su se gradile godinama padaju u tjedan dana.

SEO migracija je postupak kojim se Googleu uredno kaže što se preselilo kamo. Konkretno, radimo sljedeće:

1. Popis svih adresa stare stranice s podacima o posjetima i pozicijama, da se zna što je vrijedno.
2. Mapa preusmjeravanja: za svaku staru adresu odlučuje se sudbina. Ostaje ista, ili se trajno preusmjerava (301 redirect) na nasljednicu. Nikad na naslovnicu “jer je najlakše”, nego na sadržajno najbližu stranicu.
3. Prijenos meta naslova i opisa stranica koje dobro rankaju, jer su i oni dio onoga što Google nagrađuje.
4. Provjera internih linkova da nijedan ne vodi na staru, mrtvu adresu kroz lanac preusmjeravanja.
5. Nova XML mapa stranice i prijava u Search Console odmah po objavi, da Google promjene pokupi u danima, a ne mjesecima.
6. Praćenje 4 do 6 tjedana nakon objave: pozicije, greške indeksiranja i 404 stranice. Sitni propusti se love i krpaju dok su svježi.

Blagi pad prometa u prvim tjednima nakon migracije je normalan, jer Google ponovno obilazi i procjenjuje stranicu. Uz uredno odrađene korake, promet se vraća i u pravilu raste iznad starog, jer je nova stranica brža i bolje posložena. Bez tih koraka, pad zna postati trajan.

Migracija pazi i na ono što na stranicu pokazuje izvana. Poveznice s drugih stranica, imenika i portala godinama su gradile snagu vaše domene; ako vode na adrese koje nakon redizajna ne postoje, ta snaga curi u prazno. Zato se najjače vanjske poveznice provjere i preusmjere ciljano. Isto vrijedi za Google Business profil: link na profilu mora voditi na živu stranicu, a po potrebi se ažuriraju i linkovi na pojedine usluge.

Redizajn kao prilika za bolji sadržaj

Najveća skrivena vrijednost redizajna nije novi izgled, nego prilika da se sadržaj konačno posloži oko onoga što danas prodajete. Stranice se godinama pune usput: doda se novost, ubaci stranica za uslugu koje više nema, tekst o firmi ostane iz vremena kad ste bili dva čovjeka i kombi. Redizajn je trenutak kad se sve to pročešlja s jednim pitanjem: pomaže li ovo posjetitelju da se javi?

U praksi to znači tri vrste zahvata. Prvo, spajanje: tri mršave stranice o sličnim uslugama postaju jedna temeljita koja stvarno odgovara na pitanja, i takva na Googleu prolazi bolje od tri tanke. Drugo, dopisivanje: stranice usluga dobivaju ono što kupci pitaju telefonom, od okvirnih cijena do rokova, jer to su upiti koje stranica može odraditi umjesto vas. Treće, novi sadržaj za rupe: usluge koje radite, a na stranici ne postoje, svaka dobiva svoju stranicu jer se pojedinačne usluge na Googleu traže pojedinačno.

Za turističke i uslužne djelatnosti u županiji redizajn je i trenutak za jezike. Stranica apartmana bez njemačke i engleske verzije ostavlja novac na stolu, a dodavanje jezika u sklopu redizajna je jeftinije nego naknadno, jer se prijevodi slažu paralelno s novom strukturom. O tome kako sadržaj pišemo da zvuči kao vi, a ne kao brošura, više na stranici o pisanju sadržaja za web.

Proces redizajna korak po korak

Redizajn kod nas traje 2 do 4 tjedna, ovisno o veličini stranice i količini sadržaja koji se prerađuje. Stara stranica cijelo vrijeme normalno radi: posjetitelji ništa ne primjećuju do trenutka kad se nova, gotova i testirana verzija pusti uživo. Nema “stranica u izradi” natpisa ni mrtvih tjedana bez weba.

Vaš dio posla je manji nego što ljudi očekuju: sat vremena za početni razgovor, pregled dizajna naslovnice s komentarima i završni pregled prije objave. Sve ostalo radimo mi i javljamo se s konkretnim pitanjima kad zatrebaju, umjesto sastanaka radi sastanaka. O svakoj fazi znate gdje smo, jer nakon svakog koraka stiže kratka poruka što je gotovo i što slijedi.

1. Snimka stanja

   Pregled stranice, statistike i Search Console podataka. Iz ovoga izlazi popis: što čuvamo, što mijenjamo, što gasimo. Dobivate ga u pisanom obliku prije potvrde ponude, pa točno znate što kupujete.

2. Nova struktura i sadržaj

   Slaže se nova mapa stranice i plan sadržaja. Tekstovi koji rade se prenose i dotjeruju, rupe se popunjavaju novima. Tu se crta i mapa preusmjeravanja za svaku adresu koja se mijenja.

3. Dizajn na temelju podataka

   Dizajniramo prvo naslovnicu i jednu tipičnu podstranicu, vi komentirate. Raspored elemenata prati ono što statistika kaže da posjetitelji traže, ne ono što je trenutno moderno.

4. Izrada na radnoj adresi

   Nova stranica se gradi na skrivenoj radnoj adresi. Testiramo brzinu, forme, prikaz na mobitelima i svaki redirect s mape preusmjeravanja. Vi pregledavate i dajete zadnje primjedbe.

5. Objava i SEO migracija

   Zamjena se radi u terminu s najmanje prometa. Odmah po objavi ide prijava nove mape u Search Console i kontrola svih preusmjeravanja na živoj stranici.

6. Praćenje nakon objave

   Mjesec dana pratimo pozicije, greške i ponašanje posjetitelja. Ispravci u tom razdoblju su uključeni u cijenu, a na kraju dobivate kratku usporedbu prije/poslije.

Cijena redizajna web stranice

Cijena redizajna web stranice ovisi o tri stvari: veličini stranice, količini sadržaja koji se prerađuje i tome koliko je SEO migracije potrebno. Mala prezentacijska stranica bez puno povijesti je bliže donjoj granici, stranica s 30 podstranica i deset godina staža na Googleu bliže gornjoj. Okviri:

U svaku cijenu uključena je snimka stanja, mapa preusmjeravanja, testiranje prije objave i mjesec dana praćenja poslije. Domena i hosting ostaju vaši i plaćate ih direktno. Ako stara stranica sjedi na egzotičnom sustavu s kojeg se sadržaj mora vaditi ručno, to znamo prije ponude i ulazi u cijenu, a ne u naknadni račun. Šire okvire svih naših cijena imate na stranici cijena izrade web stranice, a popis svega što radimo na stranici usluga.

Plaćanje ide u dvije rate: polovica pri potvrdi ponude, polovica prije puštanja nove stranice uživo. Za veće projekte moguć je dogovor u tri rate. Ako nakon snimke stanja ispadne da vam puni redizajn ne treba, naplatit ćemo samo ono što treba, ili ništa ako je dovoljan savjet. Takvih razgovora imamo redovito i zbog njih nam se ljudi vraćaju kad posao naraste.

Kada redizajn nije rješenje

Redizajn je pogrešan lijek u nekoliko situacija koje viđamo redovito, pa ih navodimo prije nego što potrošite novac. Prva: stranica je dobra, ali je nitko ne posjećuje. To nije problem dizajna nego vidljivosti, i rješava se SEO-om ili oglasima, ovisno o žurbi. Novi izgled na stranici bez posjetitelja je preuređenje izloga u ulici kojom nitko ne prolazi.

Druga situacija: upiti dolaze, ali su pogrešni. Zovu vas za poslove koje ne želite ili kupci koji cjenkaju. To se rješava sadržajem i pozicioniranjem, dakle tekstovima koji jasno kažu što radite, za koga i po kojim okvirnim cijenama. Ponekad je dovoljno prepisati tri ključne stranice, a to je posao za copywriting, ne za redizajn.

Treća: posao se seli ili gasi, a stranica se redizajnira “da se nešto radi”. Čuvajte novac. I četvrta, najčešća: stranica je stara tri godine i sve na njoj radi, samo se vama više ne sviđa. Razumijemo osjećaj, ali podaci su hladni: ako brzina, mobilni prikaz i upiti stoje dobro, preusmjerite budžet u ono što donosi mjerljiv pomak. Kad dođe pravo vrijeme, znat ćete po znakovima s početka ovog vodiča.

U svim ostalim slučajevima, slobodno krenite od besplatne procjene. Pošaljete link na stranicu preko kontakt forme ili WhatsAppa, mi vratimo kratku snimku stanja s preporukom: redizajn, manji zahvat ili ostavite kako je. Bez naplate i bez nagovaranja, jer nam dugoročno više vrijedi točna preporuka nego jedan iznuđen posao.

Česta pitanja o redizajnu web stranice