Studio za izradu web stranica iz Zadra: tko smo i kako radimo

Mi smo studio za izradu web stranica iz Zadra. Radimo stranice za male firme, obrte, apartmane i uslužne djelatnosti u Zadru i Zadarskoj županiji, a po potrebi i za klijente iz ostatka Hrvatske. Ako tražite nekoga tko će vam napraviti stranicu koja donosi upite, objasniti svaki korak običnim riječima i predati vam ključeve kad je gotovo, na pravom ste mjestu.

Ova stranica postoji da nas upoznate prije nego što pošaljete upit. Nećete ovdje naći izmišljene brojke ni zid logotipa. Naći ćete ono što je stvarno bitno: kako radimo, čega se držimo, s kojim alatima radimo i što točno možete očekivati kad krenemo u posao.

Ako vam se žuri, evo kratke verzije: standardna stranica gotova je za 2–3 tjedna, cijene kreću od 400 €, ponuda je fiksna i besplatna, a stranica nakon objave glasi na vas. Sve ostalo je razrada.

Tko stoji iza studija za izradu web stranica u Zadru

Iza ovog studija ne stoji korporacija s katom ureda, nego ljudi koji stranice rade svaki dan, svojim rukama. To znači da osoba s kojom dogovarate projekt ujedno taj projekt i radi. Nema voditelja koji prepričava vaše želje dizajneru, nema izgubljenih detalja između sastanka i izvedbe, nema čekanja da se “tim uskladi”.

Takav način rada ima jasne posljedice, i dobre i one koje treba pošteno reći. Dobra strana: odluke padaju brzo, izmjene se rade isti ili sljedeći dan, a cijena ne uključuje ničije režije osim naših. Druga strana: ne primamo dvadeset projekata odjednom. Kad smo puni, kažemo realan termin početka umjesto da obećamo pa kasnimo.

Naš posao je izrada web stranica u Zadru, ali uz to pokrivamo i sve što stranici daje smisao: tekstove, SEO, Google oglase i održavanje. Cijeli popis usluga s opisima naći ćete na stranici usluga. Ne zato da vam prodamo sve odjednom, nego zato da za rast ne morate tražiti tri različita izvođača koji se međusobno ne podnose.

Kako radimo: proces u pet koraka

Proces smo sveli na pet koraka jer se u praksi pokazalo da sve više od toga stvara sastanke, a ne rezultate. Ovako izgleda put od prvog upita do objavljene stranice:

1. Upit i razgovor od 15 minuta

   Pošaljete poruku na WhatsApp ili nazovete 099 833 2895. Zanima nas čime se bavite, tko su vam kupci i što stranica treba raditi: donositi upite, primati rezervacije ili prodavati. Bez pripreme, bez dokumentacije.

2. Fiksna ponuda unutar dva radna dana

   Dobivate ponudu u kojoj piše što je uključeno, koliko košta i kada je gotovo. Ta cijena se ne mijenja. Ako se opseg tijekom posla proširi na vaš zahtjev, prvo dogovaramo novu stavku, pa tek onda radimo.

3. Dizajn početne stranice

   Prvo radimo naslovnicu, jer ona nosi najveći dio posla. Pregledavate je na privremenom linku i komentirate. Kad kažete “to je to”, istim jezikom slažemo ostale stranice.

4. Sadržaj, tekstovi i SEO postavke

   Pišemo ili uređujemo tekstove, obrađujemo fotografije, postavljamo naslove i opise za tražilice, spajamo stranicu s Google Search Consoleom. Stranica izlazi spremna za Google, ne “pa ćemo to poslije”.

5. Objava, obuka i mjesec dana ispravaka

   Objavljujemo stranicu na vašoj domeni i u pola sata vam pokažemo kako sami mijenjate tekstove, cijene i slike. Prvih mjesec dana sve sitne ispravke rješavamo bez naplate.

Cijeli proces za standardnu stranicu traje 2–3 tjedna. Najčešći razlog kašnjenja nisu tehnički problemi, nego materijali koji stižu sporije od plana, pa smo i za to napravili rješenje: ako nemate tekstove ili fotografije, preuzimamo i taj dio.

Četiri principa kojih se držimo

Svaki studio za izradu web stranica reći će da je pouzdan i profesionalan. Te riječi ne znače ništa dok ih ne pretvorite u nešto provjerljivo. Evo naša četiri principa, svaki s konkretnom posljedicom koju možete držati protiv nas.

Brzina, jer vaš posao ne čeka

Standardna stranica gotova je za 2–3 tjedna, landing stranica za tjedan dana. To nije marketinška fraza nego obveza iz ponude. Brzina vrijedi i kasnije: na poruke odgovaramo unutar par sati, radnim danom i vikendom, a hitne probleme rješavamo isti dan. Iznajmljivač kojem stranica padne u srpnju ne može čekati ponedjeljak.

Vlasništvo, jer je stranica vaša imovina

Domena glasi na vas. Hosting glasi na vas. Nakon objave dobivate sve pristupne podatke, uključujući administraciju stranice. Ne naplaćujemo “najam” stranice i ne držimo klijente u taocima: ako sutra odlučite raditi s nekim drugim, odnesete sve i nastavite bez nas. Zvuči kao minimum pristojnosti, ali provjerite koliko ponuda na tržištu prolazi ovaj test.

Poštene cijene, javno objavljene

Cijene držimo javnima: prezentacijska stranica od 400 €, standardna 600–1.200 €, web shop od 900 €, održavanje od 30 €/mj. Detalje smo raspisali na stranici cijena izrade web stranice. Ponuda je fiksna, a u njoj piše i što nije uključeno, da se ne iznenadite kasnije. Ako je nešto jeftinije riješiti gotovim rješenjem, reći ćemo vam to, pa makar izgubili posao.

Bez žargona, jer vi vodite biznis, a ne IT odjel

Nikad vam nećemo reći da “treba responzivni redizajn zbog Core Web Vitalsa”. Reći ćemo: stranica se na mobitelu raspada i sporo se otvara, zato ljudi odustaju, a Google vas gura ispod konkurencije. Svaki izvještaj i svaka preporuka kod nas prolazi isti filter: bi li ovo razumio čovjek koji o webu ne zna ništa i ne mora znati.

Zašto lokalni studio čini razliku

Stranicu vam tehnički može napraviti bilo tko, s bilo kojeg kraja svijeta. Razlika nastaje u razumijevanju posla za koji se stranica radi. Mi živimo ovdje i znamo kako izgleda godina jednog zadarskog biznisa: kada se love rezervacije za sezonu, kada građevinari imaju pune ruke posla, kako izgleda mrtva zima u mjestima koja ljeti puknu po šavovima.

To znanje ulazi direktno u projekt. Stranica za apartman na Viru radi se tako da gost iz Njemačke u siječnju nađe cijene i pošalje upit u dvije minute. Stranica za autoservis u Zadru radi se tako da čovjek kojem se auto pokvario nađe broj telefona u pet sekundi. Predložak iz inozemstva ne zna tu razliku; mi je znamo prije nego što otvorimo prvi dokument.

Lokalno znači i dostupnost. Možemo se naći na kavi u gradu, doći do vašeg objekta, pregledati prostor i fotografije uživo. Za mnoge klijente to je presudno: lakše je pokazati nego opisivati mailom. A kad projekt završi, ne nestajemo. Isti broj telefona vrijedi i za pitanje koje vam padne na pamet šest mjeseci kasnije.

Pritom nismo ograničeni na sam grad. Radimo po cijeloj županiji, od Paga do Benkovca, a proces jednako dobro funkcionira i na daljinu, pa surađujemo i s klijentima iz drugih dijelova Hrvatske. Lokalno nam je fokus, ne granica.

Postoji i jedna sitnica koju primijetite tek kad je nemate: zajednički jezik. Kad kažete da vam je mrtvo od Svih svetih do Uskrsa, ne moramo pitati što to znači. Kad kažete da vam pola gostiju dolazi preko poznanika iz Slovenije, znamo da stranica treba i slovensku ili barem englesku verziju. Takve stvari udaljeni izvođač sazna nakon tri kruga pitanja, a mi ih znamo iz prve, jer iste priče slušamo godinama, od Kalelarge do zadnjeg kampa na Pagu.

Tehnologije s kojima radimo i zašto

Tehnologiju biramo po jednom kriteriju: što je najbolje za vas dugoročno, a ne što je nama najzabavnije. Zato radimo s provjerenim, raširenim alatima koje sutra može preuzeti bilo koji drugi izvođač. Nikakvih egzotičnih sustava koje razumijemo samo mi.

Zašto baš WordPress, kad postoje i noviji, moderniji sustavi? Zato što za male firme pobjeđuje na točkama koje su stvarno bitne: nema mjesečnih licenci, sadržaj uređujete sami bez programera, a sustav pokreće toliki dio interneta da za svaki problem rješenje već postoji. Moderna tehnologija koja vas veže uz jednog izvođača nije napredak, nego rizik.

Uz izradu, brinemo i da stranica ostane zdrava: nadogradnje, sigurnosne kopije i nadzor pokriveni su održavanjem od 30 €/mj, a vidljivost na tražilicama gradimo kroz SEO optimizaciju kad za to dođe vrijeme.

Što možete očekivati u suradnji

Suradnja s nama ima nekoliko stalnih točaka, neovisno o veličini projekta. Ovo je popis onoga na što računate od prvog dana:

• Fiksna ponuda prije početka, s jasno popisanim stavkama i rokom.
• Privremeni link na kojem pratite izradu i komentirate dok je promjena jeftina.
• Tekstovi i fotografije riješeni u dogovoru: vaši materijali, naša obrada ili naše pisanje.
• SEO osnove uključene u svaku stranicu, bez doplate.
• Obuka od pola sata nakon objave: sami mijenjate sadržaj bez straha da ćete nešto pokvariti.
• Mjesec dana besplatnih ispravaka nakon objave.
• Svi pristupni podaci u vašim rukama: stranica, hosting, domena.

Očekujemo i nešto od vas, jer suradnja ide u oba smjera. Trebamo osobu koja može donijeti odluku, materijale u dogovorenom roku i iskren odgovor kad vam se nešto ne sviđa. Puno je lakše popraviti dizajn dok je na privremenom linku nego mjesec dana nakon objave.

Ako želite vidjeti kako razmišljamo o kvaliteti prije nego što se javite, na portfolio stranici smo raspisali tipove projekata koje radimo i standarde koje svaki projekt mora proći prije objave. To je najbolji uvid u ono što biste dobili.

Što ne radimo

Popis onoga što ne radimo govori o studiju više nego popis usluga. Evo ga, bez uvijanja.

Ne prodajemo stranice ljudima kojima stranica ne treba. Ako imate posao koji živi isključivo od preporuka i pune ruke posla na godinu unaprijed, reći ćemo vam da su Google Business profil i urednih deset fotografija možda sve što vam sada treba. Vraćaju se klijenti kojima smo pomogli, a ne oni kojima smo nešto uvalili.

Ne obećavamo prvu poziciju na Googleu za mjesec dana. Nitko pošten to ne može obećati, jer Google ne prodaje pozicije u organskim rezultatima. Realan SEO ima realan rok: prvi pomaci za 2–3 mjeseca, ozbiljni rezultati za 6 i više. Tko vam tvrdi drugačije, cilja pojam koji nitko ne pretražuje ili računa da nećete provjeriti.

Ne skrivamo troškove u sitna slova. Nema “aktivacije”, nema naplate izvoza vlastitih podataka, nema iznenadnog poskupljenja održavanja nakon prve godine. Cijena iz ponude je cijena koju platite.

I ne radimo sve. Kompleksne aplikacije, custom softver i sustavi koji izlaze iz okvira weba za male firme nisu naš teren. Ako procijenimo da vam treba nešto što ne radimo, uputit ćemo vas dalje umjesto da eksperimentiramo na vašem novcu.

Komunikacija i podrška nakon objave

Objava stranice nije kraj suradnje nego početak njenog radnog vijeka. Većina naših klijenata ostaje s nama kroz održavanje, a mnogi kasnije nadograđuju stranicu: dodaju jezik za strane goste, otvore blog, pokrenu oglase. Sve to ide lakše kad stranicu održava netko tko ju je i gradio.

Komunikacija ostaje ista kao i tijekom izrade: WhatsApp ili poziv na 099 833 2895, odgovor unutar par sati, radnim danom i vikendom. Za manje izmjene ne treba vam sastanak ni ticket: pošaljete poruku što treba promijeniti i dobijete povratnu informaciju kad će biti gotovo, obično unutar dan-dva.

Kad stranica počne donositi upite, prirodan sljedeći korak je dovesti više ljudi do nje. Za to smo pokrili cijeli digitalni marketing: od Google oglasa koji donose upite odmah, do SEO-a koji gradi dugoročnu vidljivost. Ništa od toga nije obavezno; stranica koju predamo radi svoj posao i bez dodatnih usluga. Ali kad odlučite rasti, ne morate tražiti novog izvođača i objašnjavati sve ispočetka.

Ako birate između više ponuđača i želite znati koja pitanja postaviti prije odluke, napisali smo vodič kako izabrati agenciju za izradu web stranica. Vrijedi i za nas: postavite nam svako pitanje s tog popisa.

S čime nam se ljudi najčešće javljaju

Iako je svaki posao drugačiji, upiti koje dobivamo vrte se oko nekoliko tipičnih situacija. Možda se prepoznate u nekoj od njih.

Prva: nemam stranicu, a konkurencija ima. Obrtnik ili manja firma godinama živi od preporuka, ali primjećuje da mlađi kupci prvo guglaju pa tek onda zovu. Tu obično krećemo od prezentacijske stranice s jasnim popisom usluga i područjem rada, uz uređen Google Business profil da se pojavi i na karti.

Druga: imam stranicu, ali je se sramim. Rađena je prije osam godina, na mobitelu se raspada, a zadnja novost je iz pretprošle sezone. Tu prvo procijenimo isplati li se redizajn ili nova stranica, pa iskreno kažemo što bismo napravili da je naša. Nekad je odgovor jeftiniji nego što klijent očekuje.

Treća: apartman mi ovisi o posrednicima. Iznajmljivač plaća visoke provizije na svaku rezervaciju i želi da mu se gosti vraćaju direktno. Radimo stranicu s cijenama, kalendarom zauzetosti i upitom u dvije minute, pa ona s vremenom vraća dio rezervacija bez provizije.

Četvrta: imam stranicu, ali ne donosi ništa. Stranica postoji, izgleda pristojno, a telefon šuti. Tu krećemo od analize: kako stojite na Googleu, što posjetitelj vidi u prvih pet sekundi, gdje se gubi put do upita. Ponekad je rješenje sitno, ponekad strukturno, ali uvijek počinje mjerenjem umjesto nagađanja.

Kako mjerimo je li stranica uspjela

Lijepa stranica koju nitko ne posjećuje nije uspjeh. Ni posjećena stranica s koje nitko ne šalje upit nije uspjeh. Za nas stranica radi kad se u vašem poslu nešto promijeni: telefon zvoni češće, upiti stižu s weba, gosti rezerviraju direktno umjesto preko posrednika.

Zato svaki projekt predajemo s postavljenim mjerenjem. Google Search Console pokazuje po kojim vas pojmovima ljudi nalaze i koliko ih klikne na vaš rezultat. Statistika Google Business profila pokazuje koliko je ljudi tražilo rutu do vas ili kliknulo poziv. Na samoj stranici vidi se koliko posjetitelja dođe do kontakta. Sve su to besplatni alati, a zajedno daju sliku koja ne laže.

Brojke gledamo trezveno. Prvih mjesec dana nakon objave stranica se tek indeksira i rani zaključci ne vrijede puno. Nakon tri mjeseca ima smisla sjesti i pogledati: po čemu vas ljudi nalaze, koje stranice rade, gdje ima prostora. Ako nešto ne radi kako treba, kažemo to prvi, zajedno s prijedlogom što promijeniti.

Najvažnije mjerilo ipak ne stane u tablicu: biste li nas preporučili kolegi. Posao nam raste preporukama, pa nam je svaki projekt važniji od brzog računa. To je i razlog zašto na ovoj stranici nema napuhanih brojki: radije pustimo da proces i rezultati govore za sebe.

Česta pitanja o našem studiju