Kako odabrati domenu? Kratko: neka bude kratka, lako izgovorljiva preko telefona, bez crtica i brojki, i registrirana na vaše ime, ne na ime agencije. Za lokalni biznis koji radi s hrvatskim kupcima uzmite .hr, za apartmane i sve što cilja strane goste uzmite .com, a idealno obje pa jednu preusmjerite na drugu. Cijena je sitnica u cijeloj priči: 10 do 20 € godišnje, a pravne osobe u Hrvatskoj imaju pravo i na jednu besplatnu .hr domenu.
Zašto onda cijeli vodič, ako je odgovor tako kratak? Zato što se domena bira jednom. Promjena domene nakon dvije, tri godine znači gubitak dijela Google pozicija, mijenjanje svih materijala i zbunjene kupce. Vidjeli smo firme koje vuku lošu domenu godinama jer je “sad kasno mijenjati”. Deset minuta razmišljanja prije registracije uštedi glavobolje koje traju godinama.
U nastavku prolazimo sve što o domeni trebate znati prije nego što je registrirate: razliku .hr i .com sa stvarnim cijenama, pravila za dobar naziv, česte greške i tehničke sitnice poput toga na čije ime domena glasi. Pišemo iz iskustva studija koji radi izradu web stranica u Zadru i koji je odgledao dovoljno loše odabranih domena da zna gdje se griješi.
Kako odabrati domenu: brzi odgovor
Ako nemate vremena za cijeli tekst, evo sažetka koji pokriva 90 % slučajeva. Domena treba biti naziv vaše firme ili djelatnosti, kraća od 15 znakova, bez crtica, brojki i slova koja se moraju spelati. Provjerite postoji li slična domena konkurencije ili zaštićeni brend, pa registrirajte kod pouzdanog registrara na svoje ime i uključite automatsku obnovu.
Za ekstenziju vrijedi jednostavna logika. Radite s hrvatskim kupcima: .hr, jer domaćim ljudima djeluje domaće i pouzdano. Radite s turistima i strancima: .com, jer Nijemac ili Šveđanin .com prepoznaje, a .hr mu ništa ne znači. Radite s oboje: registrirajte obje, jedna je glavna, druga preusmjerava.
Sve ostalo u ovom vodiču su nijanse tog sažetka: kada koja ekstenzija, koliko što košta, kako izgleda dobar naziv i gdje ljudi najčešće zapnu. Krenimo redom, od osnovnog pojma.
I najbitnije pravilo, koje ćemo ponoviti još jednom jer se najčešće krši: domena glasi na vas. Ne na agenciju, ne na “računalnog tipa”, ne na bivšeg zaposlenika. Vlasništvo nad domenom je vlasništvo nad vašom web adresom, a o tome što sve dobivate uz stranicu piše u našem cjeniku izrade web stranica.
Što je domena i po čemu se razlikuje od hostinga
Ljudi često miješaju tri stvari: domenu, hosting i stranicu. Domena je adresa, recimo vasafirma.hr. Hosting je server na kojem stranica fizički stoji, zamislite ga kao parcelu. Stranica je kuća na toj parceli. Sve troje se plaća i održava odvojeno, iako ih često kupujete na istom mjestu.
Iz te podjele slijedi praktična posljedica: domenu možete zadržati i kad promijenite hosting ili napravite potpuno novu stranicu. Adresa ostaje ista, posjetitelji i Google pozicije ostaju s vama. Zato je domena dugoročno najvrjedniji dio te tri stavke, iako je najjeftinija.
Domena se ne kupuje trajno, nego zakupljuje na godinu ili više, s pravom obnove. Dok god plaćate obnovu, domena je vaša. Prestanete li plaćati, nakon isteka i grace perioda domena se oslobađa i bilo tko je može registrirati. Ima ljudi koji žive od otkupa isteklih domena i njihove preprodaje po višestrukoj cijeni, pa automatsku obnovu shvatite ozbiljno.
Usput razjasnimo još dva pojma koja će vam registrar spominjati. Subdomena je adresa ispred glavne domene, recimo blog.vasafirma.hr, i dobivate ih besplatno uz domenu koliko želite. Varijanta s www i bez www je stvar postavke, obje trebaju raditi i voditi na istu stranicu. To su detalji koje izvođač stranice posloži u pet minuta, ali dobro je znati da vas ništa od toga ne košta dodatno.
Napomena: uz domenu obavezno idu i profesionalne email adrese na njoj. O tome zašto info adresa na vlastitoj domeni djeluje ozbiljnije od gmail adrese pisali smo u vodiču o emailu na vlastitoj domeni.
.hr ili .com: koju ekstenziju odabrati
Ovo je pitanje koje dobivamo najčešće, odmah nakon cijene. Odgovor ovisi o tome tko su vam kupci, pa idemo po scenarijima.
Kada uzeti .hr
Ako su vam kupci Hrvati, .hr je prvi izbor. Knjigovodstveni servis, autoservis, odvjetnik, građevinska firma: svima njima .hr donosi bod povjerenja kod domaće publike. Domaća ekstenzija ujedno Googleu daje signal da ciljate hrvatsko tržište, što za lokalne upite pomaže. Registar hrvatskih domena vodi CARNET, a pravila i provjeru dostupnosti imate na službenoj stranici domene.hr.
Kada uzeti .com
Ako živite od turizma, .com pobjeđuje. Apartmani, charter, izleti, transferi: vaši gosti su Nijemci, Austrijanci, Poljaci, Skandinavci. Njima je .com podrazumijevana ekstenzija, dok .hr moraju dešifrirati. Uz to, .com možete registrirati za minutu bez ikakvih uvjeta, dok za .hr trebate OIB i registriranu djelatnost za pravo na neke oblike registracije.
Što s ostalim ekstenzijama
Ekstenzija .eu je pristojna rezerva ako su .hr i .com zauzete, ali rijetko prvi izbor. Ekstenzije .net i .info danas djeluju zastarjelo. Nove ekstenzije poput .agency, .studio ili .rentals znaju izgledati moderno, ali prosječan hrvatski korisnik im manje vjeruje i teže ih pamti. Za lokalni biznis: .hr ili .com, ostalo tek kad postoji dobar razlog.
Cijene domena po ekstenzijama
Dobra vijest: domena je najjeftinija stavka cijelog web projekta. Evo realnih godišnjih cijena kod hrvatskih i stranih registrara, zaokruženih na raspone koje ćete stvarno sresti.
| Ekstenzija | Cijena godišnje | Za koga ima smisla |
|---|---|---|
| .hr (besplatna) | 0 € | Pravne osobe i obrti, jedna po subjektu, preko CARNET-a |
| .hr (komercijalna) | 10–18 € | Dodatne .hr domene, kraći ili drugačiji nazivi |
| .com | 10–20 € | Turizam, strani gosti, međunarodno poslovanje |
| .eu | 5–15 € | Rezerva, EU tržište |
| .net / .info | 10–20 € | Rijetko, uglavnom kao zaštita naziva |
| Nove ekstenzije (.studio, .rentals…) | 15–50 € | Posebni slučajevi, uz oprez |
U tablici su cijene bez PDV-a kakve registrari najčešće ističu, pa na račun dodajte 25 posto. Uz cijenu registracije neki naplaćuju i sitne dodatke poput zaštite privatnosti podataka u javnoj bazi, što je kod pristojnih registrara besplatno.
Pripazite na trik s prvom godinom: registrari često prvu godinu prodaju za euro, dva, a obnovu naplate punu cijenu ili više. Gledajte cijenu obnove, ne cijenu prve godine. I na kraju, premium domene: kratki, atraktivni nazivi znaju biti na preprodaji za stotine ili tisuće eura. Malom biznisu takva kupnja gotovo nikad nije potrebna.
Niste sigurni koju domenu uzeti?
Pošaljite nam naziv firme i čime se bavite, predložit ćemo vam par slobodnih domena i reći koju bismo mi uzeli. Besplatno, bez obveze.
12 pravila za dobar naziv domene
Naziv je važniji od ekstenzije. Evo pravila koja koristimo kad s klijentima biramo domenu, poredanih po važnosti.
- Kratko: do 15 znakova ako je ikako moguće, dulje se teže pamti i tipka
- Test telefona: možete li domenu izdiktirati preko mobitela bez spelanja? Ako ne, mijenjajte
- Bez crtica: apartmani-zadar-jadran.com izgleda spamerski i ljudi crticu zaboravljaju
- Bez brojki: “dva ili 2?” je pitanje koje ne želite da si kupac postavlja
- Bez dijakritike: č, ć, ž, š i đ u klasičnim domenama ne postoje, pa “ždrijac” postaje “zdrijac”; razmislite kako to izgleda
- Lako za izgovor: ako konobar ne može reći gostu “sve piše na toj i toj adresi” u jednoj rečenici, naziv je loš
- Bez dvosmislenog spajanja riječi: spojene riječi znaju stvoriti nezgodne kombinacije, pročitajte naziv naglas kao jednu riječ
- Provjerite tuđe brendove: naziv koji sadrži tuđi zaštićeni žig može vas koštati domene i pravnih problema
- Provjerite društvene mreže: idealno je da su slobodna i ista imena na Instagramu i Facebooku
- Izbjegnite trendovske fore: naziv koji je duhovit danas za pet godina djeluje umorno
- Mislite na širenje: apartmanivir.com je super dok ne kupite kuću u Povljani; ime koje ne veže uz jednu lokaciju ili uslugu dulje traje
- Prespavajte odluku: registrirajte sutra, ne večeras; domena od 12 € nije impulzivna kupnja, ali loš naziv jest
Ako gradite ozbiljniji brend, naziv domene ide ruku pod ruku s imenom firme i logotipom. Tada ima smisla prvo posložiti vizualni identitet pa iz njega izvući domenu, a ne obrnuto.
Keyword domena ili ime firme
Vječna dilema: apartmani-zadar.com ili villamarija.com? Keyword domena sadrži pojam koji ljudi guglaju, brend domena nosi vaše ime. Nekad su keyword domene bile SEO čarolija, danas je taj učinak mali. Google rangira sadržaj i autoritet stranice, ne naziv domene. Naša je preporuka u većini slučajeva: ime ili kombinacija.
Čista keyword domena ima dvije mane. Prva: bezlična je, kupac ne pamti “apartmani-zadar-more” nego pamti “kod Marije”. Druga: veže vas uz točno jednu uslugu i lokaciju, pa svako širenje znači novu domenu. Prednost joj je što odmah komunicira djelatnost, što može pomoći kod oglasa.
Kombinacija često daje najbolje od oba svijeta: villamarija-zadar.com ili apartmanihorizont.com govore i tko ste i što ste. Za lokalne usluge tipa vodoinstalater ili autoservis, naziv obrta plus grad je provjeren recept. O tome kako se stranica zatim pozicionira za keyword upite bez obzira na naziv domene, pročitajte na stranici o SEO optimizaciji.
Domena za apartmane, charter i turizam
Turizam zaslužuje posebno poglavlje jer je na našem području najčešći razlog registracije domene i jer se u njemu najviše griješi. Vlasnik apartmana obično prvo pomisli na naziv tipa apartmani-ime-mjesto, po uzoru na susjede. Rezultat: desetak gotovo identičnih domena u istom mjestu, koje ni gost ni Google ne razlikuju.
Bolji pristup je nazvati smještaj kao mali brend: ime ville ili kuće plus eventualno mjesto. Villa Fig, Casa Bardo, Apartments Luce: takve nazive gosti pamte, spominju u recenzijama i guglaju ih po povratku kući, kad preporučuju smještaj prijateljima. Taj izravni promet po imenu je najvrjedniji koji postoji, jer dolazi bez provizije posrednika.
Praktični detalji za turizam: ekstenzija .com, naziv bez hrvatske dijakritike i bez riječi koje stranci ne znaju izgovoriti. Provjerite kako naziv zvuči na engleskom i njemačkom. Domena je i temelj za direktne rezervacije, o čemu detaljno pišemo na stranici o web stranicama za apartmane: gost koji vas nađe na Bookingu, pa gugla vaš naziv i sleti na vašu stranicu, sljedeći put rezervira direktno.
Za charter, izlete i transfere vrijedi isto, uz jedan dodatak: u nazivu pomaže riječ koju strani gost razumije, poput boat, tours ili transfer. Kombinacija imena i djelatnosti, recimo lunaboats.com, kaže sve u jednoj riječi i ostavlja prostor za širenje flote.
Više domena i zaštita naziva
Treba li kupiti više varijanti domene? Za mali biznis: umjereno da. Klasična kombinacija je glavna domena plus jedna, dvije zaštitne, ukupno 20 do 40 € godišnje. To je jeftino osiguranje da vam konkurencija ili preprodavač ne uzme gotovo identičnu adresu.
Tipičan primjer iz prakse: apartmani s .com domenom kao glavnom registriraju i .hr varijantu, jer je besplatna ili jeftina, i postave preusmjeravanje. Preusmjeravanje, tehnički 301 redirect, znači da svatko tko utipka sporednu domenu automatski završi na glavnoj. Google to razumije i sve signale pripisuje glavnoj domeni, pa nema dupliranja sadržaja.
Pretjerivati ne treba. Kupovati deset varijanti sa svim ekstenzijama ima smisla za velike brendove, ne za obrt iz Sukošana. Isto vrijedi za tipfelerske varijante naziva: to rade banke, ne mali poduzetnici. Dvije, tri domene su razumna granica na kojoj se većina treba zaustaviti.
Registracija u praksi: gdje i na čije ime
Sama registracija traje pet minuta, ali nekoliko detalja odlučuje hoćete li za tri godine imati problem. Evo postupka kakav preporučujemo klijentima.
Provjerite dostupnost
Za .hr domene provjera ide preko službenog registra, za ostale preko bilo kojeg registrara. Provjerite odmah i varijante: ako je naziv slobodan u .com, a .hr drži konkurent sličnog imena, razmislite o drugom nazivu.
Odaberite registrara
Hrvatski hosting provideri nude registraciju domena uz hosting paket, što je za većinu najjednostavnije: sve na jednom mjestu i podrška na hrvatskom. Strani registrari znaju biti nešto jeftiniji, ali podrška i naplata idu na engleskom.
Registrirajte na svoje ime i OIB
Ovo je najvažniji korak. Vlasnik domene u registru morate biti vi ili vaša firma. Ako agencija registrira domenu na sebe, tehnički vam drži adresu u rukama, a promjena izvođača postaje natezanje. Kod nas domena uvijek glasi na klijenta, bez iznimke.
Uključite automatsku obnovu
Istek domene zbog zaboravljene uplate je klasika koja svake godine nekoga zadesi. Automatska obnova s karticom ili trajnim nalogom rješava problem. Provjerite i da vam email za obavijesti registrara stvarno radi.
Spojite domenu s hostingom
Domena se s hostingom povezuje preko DNS zapisa. Ako stranicu radimo mi, ovaj dio odradimo za vas u sklopu izrade WordPress stranice, zajedno s postavljanjem emaila i sigurnosnog certifikata.
Najčešće greške pri odabiru domene
Za kraj glavnog dijela, greške koje viđamo najčešće, poredane po tome koliko koštaju kad se dogode.
Najskuplja: domena registrirana na tuđe ime. Agencija nestane, suradnik se posvađa s vama, i odjednom ne kontrolirate vlastitu adresu. Povrat domene zna trajati mjesecima i završiti na sudu. Druga po šteti: promjena domene bez preusmjeravanja stare. Stranica preseli na novu adresu, stara se ugasi, i sve Google pozicije građene godinama nestanu preko noći.
Treća: naziv koji nitko ne zna napisati. Svaki izgovoreni “we, dvostruki ve, crtica…” je izgubljeni posjetitelj. Četvrta: čekanje s registracijom. Domene su jeftine, a dobri nazivi odlaze. Ako ste našli slobodan naziv koji vam se sviđa, registrirajte ga danas, i prije nego što je stranica spremna. Dvanaest eura godišnje drži adresu rezerviranom dok se pripremate za izradu stranice.
Peta greška je mekša, ali česta: domena odabrana bez razmišljanja o tome kako će izgledati na memorandumu, autu i radnoj majici. Adresa je dio vizualnog identiteta. Prije registracije napišite je velikim i malim slovima, stavite je uz logo i pogledajte drži li se. Ako firma tek nastaje, uskladite naziv, domenu i logotip u istom potezu, ispadne bolje i jeftinije nego krpanje poslije.
Savjet: registrirajte domenu čim odlučite da ćete raditi stranicu, pa makar izrada krenula za pola godine. Domena koja “odleži” nekoliko mjeseci prije objave stranice ni po čemu nije hendikep, a naziv vam nitko ne može preoteti.
Česta pitanja o odabiru domene
Koliko košta domena godišnje?
Tipično 10 do 20 € za .hr ili .com kod hrvatskih registrara. Pravne osobe i obrti u Hrvatskoj imaju pravo na jednu besplatnu .hr domenu preko CARNET-a. Pazite na cijenu obnove, jer promocije za prvu godinu znaju skrivati skuplju obnovu.
Je li .hr ili .com bolji za SEO?
Za rangiranje u Hrvatskoj razlika je mala. Ekstenzija .hr daje Googleu jasan signal ciljanja hrvatskog tržišta, ali .com s hrvatskim sadržajem rangira jednako dobro. Birajte prema publici: domaći kupci .hr, strani gosti .com, a SEO se dobiva sadržajem, ne ekstenzijom.
Mogu li registrirati domenu bez firme ili obrta?
Možete. Ekstenzije .com, .eu i slične registrira bilo tko. Kod .hr domena fizičke osobe imaju pravo na registraciju s ograničenjima oblika naziva, dok besplatna .hr domena pripada pravnim osobama i obrtima. Detalji stoje na službenim stranicama registra.
Što ako je domena koju želim zauzeta?
Prvo provjerite radi li na njoj išta. Ako je parkirana, možete pokušati otkup preko registrara, ali cijene znaju biti nerealne. Češće je pametnije prilagoditi naziv: dodati djelatnost, mjesto ili promijeniti oblik. Kratka varijacija je bolja od preplaćene otkupljene domene.
Smijem li u domeni koristiti ime grada, recimo Zadar?
Smijete, imena mjesta nisu zaštićena za ovakvu upotrebu. Pazite jedino da ne kopirate postojeći brend ili zaštićeni žig s tim imenom. Kombinacije poput naziva firme plus grada su česte i za lokalne usluge sasvim dobre.
Što se događa ako zaboravim obnoviti domenu?
Domena nakon isteka ulazi u grace period od nekoliko tjedana u kojem je još možete obnoviti, ponekad uz doplatu. Nakon toga se oslobađa i bilo tko je može registrirati, uključujući preprodavače koji će vam je nuditi po višestrukoj cijeni. Automatska obnova rješava problem.
Mogu li kasnije promijeniti domenu?
Možete, ali uz trošak. Potrebno je preusmjeriti svaku staru adresu na novu, obavijestiti Google, promijeniti materijale i email adrese. Dio pozicija u pretrazi privremeno padne i oporavlja se tjednima. Zato je bolje odmah odabrati naziv s kojim možete živjeti godinama.
Tko je vlasnik domene: ja ili agencija koja radi stranicu?
Morali biste biti vi, s vašim podacima u registru domena. Provjerite to prije potpisa: pitajte na čije ime ide registracija i tražite pristup računu kod registrara. Ozbiljan izvođač domenu registrira na klijenta ili prenese vlasništvo bez rasprave.
Trebam li kupiti i .com i .hr?
Ako budžet dopušta 20-ak eura godišnje više, da. Glavnu domenu birate prema publici, drugu preusmjerite. Time štitite naziv i hvatate posjetitelje koji pogode krivu ekstenziju. Za turizam je glavna .com, za domaće usluge .hr.
Što je bolje za apartmane: hrvatski ili engleski naziv domene?
Engleski ili neutralan naziv bez dijakritike, jer ga strani gosti mogu pročitati, zapamtiti i utipkati. Hrvatske riječi sa č, ž ili š u domeni gube slova i zbunjuju goste. Ime ville plus .com je kombinacija koja u praksi radi najbolje.
Kako doći do besplatne .hr domene?
Pravo na jednu besplatnu .hr domenu imaju pravne osobe i obrti registrirani u Hrvatskoj, a zahtjev se podnosi preko sustava CARNET-a uz OIB i podatke iz registra. Naziv mora odgovarati nazivu subjekta ili djelatnosti prema pravilima registra. Postupak je administrativniji od kupnje komercijalne domene, ali je trošak nula.
Utječe li duljina domene na Google rangiranje?
Izravno ne. Google ne nagrađuje kratke nazive niti kažnjava duge. Neizravno da: kraću domenu ljudi lakše pamte, češće je utipkaju i podijele, a to su signali koji s vremenom pomažu. Pravilo do 15 znakova je zato praktično, ne tehničko.
Domena, hosting, stranica: riješimo sve odjednom
Recite nam naziv i djelatnost, a mi ćemo predložiti domenu, registrirati je na vaše ime i složiti stranicu koja donosi upite. Javljamo se radnim danom i vikendom, odgovaramo unutar par sati. Možete nam pisati i preko kontakt forme.